CMMI?(capability maturity model integration)軟件能力成熟度集成模型，是由美國(guó)國(guó)防部與卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)和美國(guó)國(guó)防工業(yè)協(xié)會(huì)(SEI) 共同開發(fā)研制的。CMMI的前身是1994年SEI正式發(fā)布的軟件CMM (capability maturity model)。在CMM (又稱SW-CMM)發(fā)布后，相繼又開發(fā)出了系統(tǒng)工程(SE-CMM)、軟件采購(gòu) (SS-CMM)、 人力資源管理以及 集成產(chǎn)品和過程開發(fā)(PPD-CMM)方面等多個(gè)能力成熟度模型。
2001年12月，SEI在原來(lái)的CMM基礎(chǔ)上，正式發(fā)布CMMI1.1 版本。CMMI涉及面更廣,覆蓋軟件工程、系統(tǒng)工程、集成產(chǎn)品開發(fā)和系統(tǒng)采購(gòu)，是一套融合多學(xué)科的、可擴(kuò)充的產(chǎn)品集合。
CMMI提供連續(xù)模型和階段模型這兩種表示方法，組織可以根據(jù)自己的過程改進(jìn)需求并自由選擇合適的表示方法。階段式表示方法把成熟度分為五個(gè)等級(jí):連續(xù)式過程區(qū)域分為四大類:過程管理、項(xiàng)目管理、 工程以及支持。
CMMI的實(shí)施方法分為連續(xù)式和階段式。與連續(xù)式方法由組織挑選評(píng)估項(xiàng)目不同的是，階段式方怯是由評(píng)估師來(lái)挑選評(píng)估項(xiàng)目，要求大部分的項(xiàng)目都要達(dá)到相應(yīng)級(jí)別，因此階段式方法的難度要大一些。但總體來(lái)說(shuō)，其實(shí)質(zhì)內(nèi)容是完全一樣的。
由于IT的軟件或服務(wù)都不可避免的有開發(fā)到運(yùn)行(提供服務(wù))的生命周期，在這個(gè)生命周期中可以結(jié)合兩種管理體系的精髓，在特定階段分別發(fā)揮各自的特長(zhǎng),將運(yùn)行過程中的問題反饋到開發(fā)過程，促進(jìn)軟件或開發(fā)過程的改進(jìn)，同時(shí)為運(yùn)行或服務(wù)過程提供更優(yōu)的產(chǎn)晶或服務(wù)內(nèi)容。
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