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迪斯尼(Disney)驗廠 沃爾瑪(Wal-Mart)驗廠 好市多(COSTCO)驗廠 杰西潘尼(JCPenney)驗廠 孩之寶(hasbro)驗廠 塔吉特(Target)驗廠 亞馬遜(Amazon)驗廠 麥當勞(McDonald)驗廠 雅芳(AOVN)驗廠 宜家(IKEA)驗廠 星巴克(Starbucks)驗廠 可口可樂(COCA COLA)驗廠 家樂福(Carrefour)驗廠 百思買(BestBuy)驗廠 樂購(tesco)驗廠 凱馬特(Kmart)驗廠 利豐(Li&Fung)驗廠 阿迪達斯(Adidas)驗廠 彪馬(PUMA)驗廠 Argos驗廠 迪卡儂(Decathlon)驗廠 史泰博(Staples)驗廠 美泰(Mattel)驗廠 梅西(Macy's)驗廠 耐克(NIKE)驗廠 西爾斯(Sears)驗廠 家得寶(Home Depot)驗廠
Amfori BSCI SEDEX 供貨商商業道德信息交流 EICC(RBA)國際電子行業行為守則認證 WRAP 全球可信賴成衣生產規范認證 WCA 供應商行為準則 SQP 供應商質量評估守則 SA8000 社會責任標準 ICTI 國際玩具協會商業行為守則認證 CSR/COC/ISO26000 社會責任報告 FCCA驗廠 WRC 工人權利聯合會社會責任管理體系 ETI 英國正當商貿倡導者聯盟認證
ISO9001:2015 國際質量管理體系 ISO13485:2016 國際醫療器械管理體系 ISO22716:2007/GMPC 化妝品良好生產規范 QC080000:2017 有害物質過程管理體系 IATF16949:2016 汽車行業質量管理體系要求 GMP/cGMP (食品/食品包材/藥品接觸類)良好操作規范
ISO28000:2007 供應鏈管理體系 GSV 全球供應商反恐安全驗證 C-TPAT 海關商貿聯合反恐計劃認證 ZB-CS-04 供應鏈安全管理體系認證規則
FSC-COC 森林認證 ISO14025:2006 環境標志國際標準認證 ISO14001:2015 國際環境管理體系
BRC 全球消費品管理體系 HACCP 食品生產關鍵點控制管理體系 ISO/FSSC22000:2005 食品安全管理體系
ISO45001:2016 (原OHSAS18001:2011) 職業健康安全管理體系 ISO37001:2016 反賄賂管理體系
在ISO20000中定義容量管理的目標：“確保服務提供者在任何時候都有足夠的容量滿足與客戶約定的、當前和未來的業務需求。”實施容量管理，編制并定期維護容量計劃是非常重要的，容量計劃除描述業務需求外，還應包括以下內容：
a)當前和預測的容量和性能要求;
b)識別服務升級的時間表、閥值和成本;
c)評估預期的服務升級、變更請求、關于容量的新技術和方法的效果和影響;
d)預測外部變更的影響，如立法機構;
e)預測分析所需的數據和流程。
ISO20000要求除制定容量計劃外，還應具備對服務容量監視、調優服務性能和提供充足容量所需的方法、程序和技術。
從前面幾個流程的描述可以看出ISO20000的各個流程其實是環環相扣的。首先有客戶需求產生SLA，通過可用性和服務連續性管理來保障服務可用，財務管理則要求必須在適度的預算下考慮可用性，而容量管理正是二者取得平衡的一個重要手段。通過容量預估在業務量增長時提前做好擴容，可以避免因容量不足導致的可用性降低:通過容量監控，及時減少冗余資源，避免資源的浪費。容量管理可以幫助企業以較高的性價比提供滿足業務需求的IT服務容量。
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